Dans le but de rendre notre service support plus efficace, nous avons mis sur point le BSN BugTracker. Ce système vous montrera les opérations support en cours sur notre réseau. Vous serez donc au courant en temps réel du développement de nos interventions.

Il vous sera aussi possible de laisser des commentaires ou encore la possibilité de nous poser des questions concernant les interventions.

À noter que nous ne ferons plus de email de masse sur le GamePanel concernant les annonces de maintenances, nous vous invitons donc à consulter très régulièrement le BugTracker.

Voici l’adresse : http://www.gobsn.net/bsn/bugtracker

Cordialement,

BSNGaming

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L’ensemble du Groupe BSN tient à donner tout son soutien moral et financier à Haïti et à toutes les communautés haïtiennes dans le monde suite aux séismes enregistrés ce mardi 12 janvier 2010.

Nous sommes très touchée par le sort de ce pays qui commençait enfin à voir la lumière au bout du tunnel.

C’est pourquoi BSN à fait un don à la Croix Rouge Canadienne ainsi qu’à la Croix Rouge Française, deux pays où la communauté haïtienne est très présente.

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Nous sommes sur le point de mettre en ligne le BSN BugTracker ©. BSN BugTracker se voudra un site complémentaire de notre blogue ainsi qu’un site référence pour nos clients qui voudront se documenter sur l’état des travaux que nous ou nos fournisseurs faisons.

Il sera donc très suggéré de vérifier cette page avant de soumettre un ticket pour vérifier si votre problème nous est déjà connu.

Nous pensons mettre ce service en ligne dans les prochains jours.

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Dans l’optique d’offrir la meilleure expérience de serveurs de jeux, BSNGaming.com lance l’Opération LagBuster. Cette opération a pour but de réduire au maximum les sources de lag au sein de son réseau de serveurs de jeux. Bien que nos installations sont en perpétuel développement, nous modifierons d’ici le 1er décembre 2009 l’ensemble des serveurs hébergeant les serveurs de jeux par slot ou « à la carte »! Voici la configuration serveur choisie :

	Turbo Boost i7 860 8x 3.46GHz
	16GB RAM DDR3
	2x 160Go SSD @ 3Go/s

Ceci marque la première étape de l’Opération LagBuster. Revenez fréquemment sur le Blog! pour en apprendre davantage!

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